Jeg har glemt mit brugernavn og/eller kodeord, hvad gør jeg?

Hvis du har glemt dit brugernavn og/eller kodeord til sitet, har du to muligheder:

1) Hvis du stadig benytter den e-mail-adresse, som du oprettede dig som medlem med, kan du få tilsendt en mail med dit brugernavn og kodeord ved at trykke på "Glemt?" lige under topmenuen eller klikke på dette link. Derefter følger du anvisningerne på skærmen.

Kodeordet, du får tilsendt, er tilfældigt genereret, og vil du ændre det til noget andet, gør du det fra din personlige profil på sitet.

2) Bruger du ikke længere din registrerede e-mail-adresse, skal du først skrive til support og bede dem ændre adressen. Derefter følger du anvisningerne i punkt 1.

NB
Det er kun nødvendigt at få vores supportere til at ændre sin e-mail-adresse, hvis man ikke kan logge ind på sitet. Normalt gøres det via den personlige profil på sitet.